“快、好、变”让回家更“省心、称心、暖心”

1月10日，2020 年春运正式开启。今年春运与以往有些不同，因为今年咱鹰城人可以坐高铁回家了！

新变化带来新体验。乘坐高铁出行，回家的路越来越近，到家的时间越来越短，摆脱了过去几无立锥之地的拥挤，如今的春运可谓宽敞明亮、舒心顺畅。

随之而来的，还有购票方式的改变。曾几何时，一票难求，彻夜排队，个中艰辛，独自体会。如今，排队买票早已成为过去，从“网上”到“掌上”，购票越来越轻松、越来越随意。这背后，折射的是中国百姓幸福指数的攀升。

此外，反向春运成为一种新现象。“回家过年”不再局限于回到老家、回到父母身边，也可以是把父母接来，“有爱的地方就是家”。2020年春运，铁路部门推出了一系列价格优惠政策，尤其是为反向春运客流提供更大更多优惠。这背后，折射的是观念的更新和相关部门的积极作为。

“春运”一词最早出现于1980年，四十年里，围绕“走得了”这一目标，交通运输等部门“上下而求索”，可谓想尽了千方百计。如今，告别“走得了”的烦恼，“走得好”已成为春运追求的新目标。

虽说春运年年有变化，但人们回家与亲人团聚的心愿没有变，情味亦更浓。正所谓：“有钱没钱，回家过年”“距离远近，都往家奔”。说明“家”与亲情永远是我们的心理情结、最温暖的心灵港湾和非常浓厚的“家文化”。纵观40年春运的发展变化，从“走得了”到“走得好”，彰显了春运已经有了新时代的“气息”与“速度”。概言之，就是“三个字”成就回家之“三心”，即：“快、好、变”让回家者“更省心、更称心、更暖心”。

春运快速让回家更省心。每年每逢春运，无论是航空、铁路、公路部门都提前谋划，精心运作，调配力量，速度、频次和动力都大为提升，让在外工作、务工的“游子”能够及时、安全、顺利地回家与亲人团聚，特别是高铁使回家的路越来越近，到家的时间越来越短，相聚的时间越来越长，亲情越来越浓。一个“快”字让人们省去了多少烦忧，变得心情舒畅，轻松自如。

服务提升让回家更称心。现代化的春运带来了服务方式和质量的提升，让人们从购票、乘车到用餐、如厕、换乘，都能较以往简便、快速和轻松。特别是“网上”“掌上”购票，自主选坐、刷脸进站、智能导航、互联网订餐、接续换乘等全方位的服务，反映出春运服务的改变、提升与周全，一个“好”字让人们尽享到优质服务，称心如意地回家过年。

反向春运让“回家”更暖心。传统的“回家过年”大多是回到老家、回到父母身边；“反向春运”，则是提前把父母接过来团聚、过年，实质上是一种过节观念的转变。这样既可以错开旅客回家高峰期、释放交通部门运力、减少旅途奔波，又可以把更多的时间、精力用来陪伴父母，让他们感受一下异地的特色风光、美食小吃， 同样很温馨，很暖心。何况交通部门为“反向春运”推出了一系列优惠政策和服务，一个“变”字让人们领略异地风情，过一个别有一番风味的春节。

河南省平顶山市湛河区人大常委会   刘选启