小说 定   位 朔漠冰云 某公司新上任B经理，为了烧好“新官上任三把火”，上任第一天，先到下属班组巡查。 行至一班组，召集人员开会，曰：“海尔公司总裁张瑞敏，上任第一天，给厂子制订的第一条制度是：不准随地大小便。我看你们班组也需要类似的制度。” 此班组是“过五关斩六将”，经重重考验而赢得“一流班组”荣誉，怎么会和“随地大小便”挂上钩？ 本来洗耳恭听的到会人员面面相觑，原猜想经理要讲很多内容，唯独未想到会讲“不准随地大小便”。牛头不对马嘴、不知所云，却又不得不硬着头皮听下去。 事后，有人嘀咕：“整瓶水不晃，半瓶水尽晃。B经理是否在买弄他的才高八斗，以证明他比我们懂得多，好给我们先来个下马威！” B经理对下属从来没有笑脸，当然对上级则另当别论。如果有下级汇报工作，他多数是：你说你的，他眼睛瞧也不瞧你一下，事不关己地仍忙地看他的电脑。久而久之，除非迫不得已，很少有人与他进行沟通。 B经理很忙，忙到何种程度，寄往下属班组的信，他先要打开审查，并将空信封对着灯光再细看，好象信封中藏匿着不可告人的秘密。那一丝不苟的神情，不亚于国民党审查地下党的“无字信”。所以，自他当经理起，班组收到的都是先经过他审查的、开了封的信，大家也见怪不怪了。 B经理常常以莫须有的罪名，狠扣员工的奖金。夜晚常有应酬的他，在槲光交错、推杯换盏的饭桌上,酒足饭饱后，打着嗝、晃着身，对与他谈得来的下级面授机宜：“想不想当X班的班长！一句话，我就让你干。” 然后，会将所扣的其他人员的钱，以各种名目，发给与他在酒桌上和的来的“将才”。 中间过程无需再赘述，B经理的口头禅就是“不准随地大小便”，“狼来了”般的故事听多了，听者由当初的惊奇到麻木。唯一的一个“一流班组”的帽子被摘，而B经理竟会有些幸灾乐祸，仿佛此举能证明下属的无能，与他无丝毫的关系。 过了一年，总公司民主测评，B经理在一片骂声中，灰溜溜地离去。   新上任一位A经理，A经理和蔼可亲。在交接会上，他诚恳谦虚地对大家说：“我初来乍到，有许多情况不了解，请大家帮助我配合我，共同把工作搞好。” 寥寥数语，便赢得了真诚的掌声。 A经理好象很闲，他的亲切，使许多人有心里话都愿意给他讲。而他总会放下手中的活，笑着听你说，从而使得他在很短的一个星期内，便掌握了公司运营的许多流程细节，并对症下药地根除了许多顽疾。A经理将工作细化安排得井井有条，并明确时限要求，使各项工作开展得有声有色。 对同样B经理常告诫“不准随地大小便”的班组，A经理却面带笑容地鼓励道：“我们班组各方面条件都不错，曾获得一流班组荣誉，我们要扬长避短，使班组工作越搞越好！” 三言两语，却深得人心。 年底，此班组不仅重得“一流班组”荣誉，而且被评为“文明窗口”，并超额完成经济指标。 同样的班组，同样的人员，不同的经理、不同的定位，竟会取得天壤之别的结果！   作者：朔漠冰云 编辑：心缘之恋   http://www.googles.com.cn/flash/swf/m2109.swf