一、年龄25周岁以上，热爱心缘、热爱聊天室，情绪稳定、处事客观公正、有责任心、有足够的热情愿意无偿为心缘聊天室及朋友服务，发扬我为人人优良作风。

二、有稳定的上网条件，在线时间稳定，有足够的网络知识和网络安全意识，知道基本的网络应用工具使用方法和聊天室操作知识。

三、具备一定的管理、主持能力，顾全大局。拥有主人翁的团队精神。在线时间善于解决纠纷。语音聊天室管理员需具备语音聊天的基本条件：稳定的网速、耳机、麦克风；社会经验丰富，口齿清楚，有较强的语言表达能力。

四、能够在聊天室内自觉维护秩序、团结聊友、勇于与不良行为做斗争，维护正气。积极协助心缘进行宣传、推广活动者。

五、上管规定：

1、值班员不可带情绪上管，更不可酒后上管。　要求值班员着装整洁大方，注重仪容仪表。男值班员不能衣着不整穿背心，在视频上抽烟做一些有损值班员形象的行为。

2、值班员值班时主动给展示才艺的朋友送花，树立良好的值班员形象。值班时间不允许做其他与值班无关的事情。值好班，站好岗。

3、遵守值班时间规定，每天特定值班员为当天值班负责人.设定值班员马甲为:★飞舞【心☆缘】等明显标志。坚持锁门等工作。（有特殊情况的请向正副室主说明）.

    发现不法分子不雅名字以及在房间散布攻击他人，公麦上扰乱房间秩序破坏房间的行为，坚决踢出。

4、本聊天室出视频随意，不允许出黑屏。出视频要对正自己。但值班员用管号必须出视频。

5、值班员之间互相关心互相帮助，搞好团结。值班员要以大局为重，维护整体形象。对于各项决议及活动管理会议，起带头作用。积极参与。充分发挥值班员团队的凝聚力。（一个星期必须值班一次，超过2星期不值班或者值班员会议不按时参加的。取消值班员权限）。

6. 每人一麦，一麦一曲。

六、使用文明用语

1、管理主持工作中要使用文明用语

   必须使用礼貌用语。当遇到有网友出现不文明行为，以德服人，以理踢人。

2、面对网友疑问语言表达要到位不能有厌烦情绪、不理不睬。

3、值班员保持冷静和克制，不要在公麦上发表对事情的不满，不要在公屏恶意骂人

七  处理违规事件：

1、禁言：对一般违反房间规定的聊友警告三次再禁言，对严重的（比如：公屏做广告、公屏恶意骂人、恶意刷屏者）不用警告可直接禁言。

2、踢人：A）在聊天室对于说脏话者可直接禁言，踢出。

3、对于上公麦恶意说脏话、播放色情声音和衣冠不整跳色情舞蹈者直接踢出

4、对于故意捣乱的，我们可以踢出。

八  收麦的问题

    大家请注意，只有重要事情的时候才可以断麦。尤其是以下几种情况：

1、在别人讲话的时候，不要收麦；（语言恶意攻击，不文明者。坚决收麦）

2、别人唱歌的时候，不管是不是好听，都不要强行收麦。

3、在网友发表看法，与自己意见不符合的时候，不要利用自己手中的权利直接收麦，发表自己的看法。

4、网友的发言没有声音，音量过大或过小；噪音太大；网速过慢，导致声音严重断续，无法听清；主持要及时收回，并进行提醒，安排再次发言。如果连续两次语音条件不合格，要转给下一个人。不能让人连续长时间试麦。情况允许可以安排其它管理员与他对聊试麦。但要注意，有的时候网络不好，可能只是主持没有听到，因此收回前要询问其他网友。

5、用户持麦发表与当前活动无关的话语，管理员可收回麦克，

九、房间广播：

    房间内不可太频繁的发广播.

十、临管的添加

    临管是在正式主持人不在的情况下,正式主持人为了工作而提的，如果发现临管不适合做管理员，可以先对其解释后,自行解除其权利。

1、若提升的临时管理不戴麦,应对其解除管理权限.

2、临管不可以提升太多,只要够帮管理聊天室就可以,提的太多有时反而管理会很混乱,给房间造成不好的影响.

3、提的临管应该是常光顾房间并了解懂得管理知识的,愿意为广大聊友服务的老聊友.

    附：管理员的权力 

1、管理员在所管理的聊天室房间内拥有对违规用户进行禁止发言、请出聊天室，限时踢出聊天室以及解除被限时踢出人员处罚的权利。

2、管理员在所管理的聊天室房间内拥有设置聊天室欢迎词，更改房间主题，进行房间广播，设置房间进入密码的权利（需经过申请，房间才可以锁门）。

3、管理员在所管理的聊天室房间内拥有任命10个以内临时协助管理的权利（这项权利不得乱用，对任命临时管理员请看上面的规定）。

4、对于语音聊天室，管理员有掌握麦克传递，设定自动麦序时间长短的权力。

5、拥有一切普通用户所享有的权利。