在“团青干部培训班”上,主持人语调低沉地对大家说:“这次汶川地震,甘肃陇南受灾也较为严重,救灾用品急缺。所以,我们想组织募捐。收到的捐款,将汇到陇南。大家有什么建议和意见?”
做为一名学员,我感受到了主持人的哽咽。然而静悄悄的气氛,又让人感到压抑沉闷。设身处地地想一想:假如我是主持人,我会为这种没人应声的回答,感到尴尬吗?这么好的建议,为何没人响应?
于是,我举起了手畅所欲言:“灾区的人们需要长时间的鼎力相助。虽然我们已捐过两次,但远远不够。作为一名甘肃人,帮助陇南是义不容辞的责任。我身边有许多的同事朋友,都很想再次捐款,帮助同胞!”
不善言辞的我的这番话,竟赢得了一片热烈的掌声。原来,大家也有此意。只是,没有表达而已。
曾几何时,孔圣人的“敏于行而讷于言”被人们尊奉为处事的宗旨。于是,沉默如金成了人们行为的准则。
君不见许多场合,台上开大会,台下开小会。台上讲得热火朝天,台下聊得如火如荼。可到了征求意见需要各抒己见时,却很多时候会鸦雀无声。
此时,“无声胜有声”,别看台前鲜有人搭腔;可台后五花八门的论调,不亚于“百鸟赛歌”,甚是热闹。
分析出现这种现象的原因有几种:第一种,怕“枪打出头鸟”,担心自己的想法成为众矢之地;第二种,赞同主持人的观点,只是自己不爱说话,算是默许吧;第三种,持反对意见,但不表态,准备到时来个“少数服从多数”;第四种,自己的想法还不成熟,需要好好摅一摅思路,所以无法回答;第五种:思想跑毛,不知所云,故不能回答。
但交流要有效,彼此都应开诚布公;要想活动开展得好,必须方方面面的因素都要考虑;要想思想成熟,必须先从青涩做起。所以,有话请直说,用不着藏着掖着。
面对诚恳的提问,我们缄默不语;面对有效的建议,我们不啃不响;面对真挚的咨询,我们无动于衷。换个角度想一想,对方会不会感到无奈,感到挫伤,感到失望?继而影响到决策结果。
沉默真如金吗?
非也。当不需要沉默时,我们要张开嘴巴,吐出肺腑之言。