说破无毒
文/编:温情无忌
有句老话叫“说破无毒”,一般在调解纠纷,化解矛盾时候常常用到。无论现实还是网络,我觉得这话颇有见地。而且这四个字用的可谓浅显易懂,一语中的。
无毒也就无害,这是一个目标。说破就是说开,这是一个过程。这过程的要义是“说”,也就是沟通;标准是“破”,要说开,要说透,要说明白。凡是用心良善,襟怀坦荡者,都会希望能够化解矛盾,消除隔阂的。都会希望“无毒”。不过既然有此愿望,就要为其过程创造条件。让人说,听人说。让人说清楚,自己才能听明白。自己听明白了,才能把自己的观点想法跟对方交流。尊重是信任的前提,尊重是友谊的基础。互相尊重,才能为“说破”营造良好的环境和条件,才能达到“无毒”的目的。
实际上,绝大多数朋友用心都是善良的,但襟怀坦荡就是更高一个层次了。达不到这个层次的朋友,往往固执己见,听不进别人的意见和建议;他们也想经常沟通,可实践起来往往只是表达,只是让对方接受和支持自己的想法。结果一般会因自己观点以及对方品格的不同而有不同结局。对方理解认同自己的观点则获得支持赞许,但这是偶然的情况;对方不理解、不赞同自己的观点则可能得到假意的赞赏、微笑或沉默、也可能是激烈的批评与反驳。这些都不是我们需要的、期望的有效的沟通。
在网站,“说”的方式很多。发文、跟帖、以及聊天、留言都是。为了“说破”,更为了“无毒”,轻易不要屏蔽或删除。屏蔽等于不理人家,删除等于堵人嘴巴。不打架才怪。
尽管我们未必能做到襟怀坦荡,但我们自信心地善良。认真看看,仔细听听,想好了,主动与之沟通,就一定能“说破”,一定会“无毒”。
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